Klärung - Verständigung - Vereinbarung
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Unterschiedliche Interessen, Erwartungen und Sichtweisen können die Zusammenarbeit belasten und sich zunehmend verfestigen. Wenn eine eigenständige Klärung nicht mehr gelingt, kann Mediation einen Weg aus dem Konflikt eröffnen.
Als Mediator unterstütze ich die Beteiligten dabei, ihre unterschiedlichen Sichtweisen und Interessen zu klären, gegenseitiges Verständnis zu entwickeln und gemeinsam tragfähige Lösungen zu finden.
Dabei geht es nicht darum, wer Recht hat. Im Mittelpunkt steht die Frage: Wie wollen die Beteiligten zukünftig miteinander arbeiten?


Anlässe für Mediation
Mediation kann beispielsweise sinnvoll sein bei:
- Konflikten zwischen Mitarbeitenden
- Konflikten zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden
- Konflikten innerhalb von Führungsteams
- Spannungen zwischen Teams oder Abteilungen
- wiederkehrenden Kommunikationsproblemen
- unterschiedlichen Vorstellungen über Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Konflikten im Rahmen von Veränderungsprozessen
Mediations-Formate
- innerbetriebliche Mediation/Organisationsmediation
